“感谢你们，帮我们家解决了一件大事。”近日，海东市化隆回族自治县政务服务中心窗口工作人员的一次上门服务，让家住化隆县群科镇团结村的马哈乃深感温暖与便捷。

面对父母年迈、行动不便的困境，原本以为房产过户业务无法顺利办理的马哈乃，在咨询后意外得知，政务服务中心可以提供上门服务，这一贴心举措迅速解决了他的燃眉之急。

马哈乃的经历只是化隆县政务服务中心创新服务模式、提升服务质量的一个缩影。为切实解决群众在不动产“登记难”方面遇到的问题，今年以来，化隆县纪委监委将此作为解决群众切身利益问题的重要内容，积极构建“党委政府主责、纪委牵头抓总、部门协同推动”的工作体系，并依托“室组乡”片区协作联合监督模式，持续推动全面从严治党向基层延伸，确保各项政策措施能够真正惠及广大群众。

在纪委监委的监督推动下，各相关职能部门聚焦“办证难”这一核心问题，积极采取行动。通过召开相关部门联席会议，加强跟进监督，各职能部门在强力督促办理正常房产证的同时，注重解决历史遗留问题。目前，巴燕镇食品楼家属院等6个存在历史遗留问题的小区，在相关部门的努力下成功打通了办证通道，共为141户居民办理了房产证。

化隆县政务服务中心更是从群众需求出发，不断创新服务举措。中心推出的“一站式”服务、“上门办证”、“线上咨询+线下服务”等创新模式，极大地提升了政务服务水平，让群众在办理房产登记等业务时更加便捷高效。截至目前，全县房产登记总量已达到2335件。其中，房产首次登记1780件，变更登记6件，转移登记295件，预告登记254件。