去年以来，海东市化隆回族自治县纪委监委探索采用“321”工作法解决民生领域“老大难”问题。

化隆县纪委监委通过“三结合”做实专项工作，将民生领域困难群众救助补助工作与 “一卡通”专项整治、“智慧”监督大数据平台、窗口扫码评议相结合。通过“一卡通”专项整治对涉及困难群众救助补助工作进行“地毯式”排查，督促整改问题46条，追回违规资金3.8万元，工作约谈8人；通过“智慧”监督大数据平台对资金发放情况预先审核，交办并督促核查异常数据，追缴资金87.35万元；通过窗口扫码评议对反映的30条不满意事项核实整改，批评教育和提醒谈话6人。

为提升监督实效，化隆县纪委监委通过“两突出”实现监督常态化。突出宣传引导、采用“贴民心”小课堂、“有奖问答”“设点解答”等形式强化政策宣传，畅通举报渠道，受理处置问题线索6件，给予党纪处分1人，政务处分3人，组织处理8人。突出监督重点，紧盯重点领域、重要部门、关键环节，加强“室组乡”协作联动，发现并督促整改问题61条，下发《工作提醒函》8份、《督办通知》14份、《纪律检查建议书》1份。

为强化对困难人员救助金的监督，化隆县纪委监委通过“一延伸”拓展成果转化。把中轻度残疾人、重度残疾人、贫困人员代缴养老金工作纳入治理延伸内容，与化隆县民政等单位召开联席会12次，督促各乡镇及有关部门做细做实代缴人员明细台账，目前已完成1.6万人204万元的养老金代缴工作。