化隆回族自治县政务服务中心

关于新冠感染疫情防控期间政务大厅办理业务的温馨提示

广大办事群众、企业：

您好，非常感谢您对化隆政务服务工作的支持与关注。近日，我省平安区、西宁市相继报告新冠感染疫情确诊病例，疫情防控形势十分严峻。政务大厅空间相对密闭，为有效减少人员聚集，做好新冠感染疫情防控工作，切实保障您和工作人员的身体健康和生命安全，特对拟来政务大厅办理业务的企业、群众提出如下温馨提示：

1.优先选择线上办理

为避免人流集中，疫情期间办理业务时，我们建议您优先选择线上办理，可通过“青海政务服务网”、“青松办”APP、交管“12123”APP、青海省市场监督管理局网站线上、掌上平台进行申报。即办简易事项直接线上完成办理，复杂审批事先进行线上预审，最大限度减少到大厅次数。

2.电话预约错峰办理

如无紧急特殊事项，建议您“非必要、不进厅”，尽量推迟或延期到政务大厅窗口办理业务，对无法推迟或必须现场办理的紧急业务，为防止交叉传染，建议您提前拨打政务服务中心电话咨询了解业务办理流程及办事大厅人员排队情况，实行预约错峰办理，按照预定的时间合理安排出行计划（咨询预约电话附后）。

3.工作人员帮办代办

如您确实必须到大厅现场办理业务，为避免人流集中，工作人员可代办业务，建议您带齐相关材料，交由咨询台工作人员进行“帮办代办”，尽量减少您的活动及逗留时间，业务办理完毕后，请您尽快离开大厅。

4.请您配合我们做好疫情防控

我们对进入大厅的办事群众实行人员总量控制和“三码联查”（健康码、行程码、有中高风险地区旅居史人员查48小时内核酸检测报告），请您提前了解防控措施，务必佩戴好口罩，做好测温并配合服从工作人员引导和管理，有序进入大厅办理业务。

健康码、体温异常或伴有发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状者、近期有中高风险地区旅居史者请主动向所在社区（村）、工作单位报备，严格遵守隔离观察14日的疫情防控要求，暂不允许进入大厅办理业务。

疫情防控，人人有责，请您养成良好的防护习惯，科学规范佩戴口罩、勤洗手、不聚集，自觉保持“一米线”距离。感谢您的支持和配合，我们将竭诚为您提供最安全高效的政务服务。

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0972-8715035（巴燕政务大厅）