为进一步规范化隆县服务收费价格行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，针对物业服务收费领域举报投诉案件有所增加的实际，化隆县强化事前约谈、事中规范、事后监督的组合拳，收到了良好的效果。

强化宣传教育，提升自律意识。县市监部门组织全县15家物业服务企业召开主题为“宣传价格政策和法律法规，规范物业公司服务收费行为，促使物业服务企业依法依规收费，对违反国家法律法规的乱收费、超标准收费行为将予以严厉查处”的规范物业服务企业价格行为政策提醒告诫会。

强化诚信建设，履行服务承诺。县市监部门与辖区物业服务企业签订“打造诚信经营品牌，构建美丽和谐家园”承诺书。敦促物业公司全面履行承诺书中的各项承诺，对物业服务中存在的不足切实加以改进，为广大业主提供优质良好的服务。

强化行为规范，及时纠错纠偏。针对投诉量较多的个别物业公司，会后约谈了物业服务企业的主要负责人，要求其严格执行国家有关价格政策法规，改正不规范的收费行为，并要求加强内部管理，提高服务水平，努力为业主提供质价相符的服务。通过整改，将居民用电价格降到了规定的收取标准，为7个小区2092户居民每月电费减少支出达4万余元。