今年来，化隆县设立了巴燕和群科新区两个行政服务大厅，进驻单位19个，设立办事窗口27个,编制了清晰的事项办理流程图，简化办事程序，全面实行“一次性告知制”、“首问责任制”、“限时办结制”和“服务承诺制”，提高办事效率，承诺件的办结时间由原法定办结时间缩短了10%，办结率达100%。截至目前，共受理各类行政审批、服务事项7960件，办结7960件，接待答复群众11000人(次)，办结率达100%。