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办证人员工作职责和纪律
来源:    时间:2015年02月13日    
办证人员工作职责
 
一、宣传贯彻执行国家和上级交通主管部门有关道路运输法律、法规、方针、政策,为道路运输业户提供方便、及时的服务;
二、做好道路运输经营业务的行政许可案卷管理,具体审核或上报道路运输经营的开业等申请,组织开展客货运企业、站场经营考核工作;
三、建立业户、车辆台账,营运车辆技术档案,组织开展客货运输量调查,负责各类统计数据的收集、整理和上报;
四、负责道路运输经营许可证、道路运输证的制证、审验和二级维护签章工作,对办理“道路运输证”的车辆进行技术(包括外检)检查;
五、负责搞好客货运输企业安全生产工作的监督检查;
六、负责客货运输市场的群众来信来访、投诉举报和调解、排查工作;
七、完成所领导交办的其他工作任务。
 
 

办证人员工作纪律

一、履行职责、认真工作、按时上下班,中途不脱岗。

二、工作人员上班应衣着整洁大方,精神面貌好、不许穿拖鞋、背心、短裤、超短裤、吊带裙等;不许卷裤腿、披衣、敞怀。

三、在办公桌明显处摆放个人身份牌;工作人员上班时间佩挂工作牌。

四、办公提倡说普通话,自觉使用文明用语,主动热情、礼貌待客。不许在办证大厅大声喧哗、嬉闹、争吵;不许窜岗聊天、玩电脑游戏等。

五、窗口工作人员在工作期间必须举止端庄、精神振作、姿态良好。

六、要保持办公用具、报纸、文件资料等摆放整齐有序。要及时清理办公台上的废纸屑、杂物等。保持办公台面卫生。

七、保持环境卫生。不准在大厅内喝酒吃东西;不乱扔垃圾,不随地吐痰。不准在墙上乱写乱画和乱贴标语,乱挂杂物。

八、严禁大厅内吸烟。

九、违反上述规定的。经查属实,按有关规定处理。