一 、总体情况
（一）加强组织领导，完善保障机制。
社保局高度重视政府信息公开工作，加强对政府信息公开工作的组织领导，明确责任分工，确保任务到位，保障政府信息公开工作的顺利进行。
（二）不断强化学习，加强队伍建设。
2020年，社保局加强政府信息公开工作队伍建设，明确政府信息公开有办公室牵头，各科室密切配合推进。通过集体培训、会议解读、个人自学等方式定期开展政府信息公开工作政策法规的学习，着力提高信息公开专业化，法制化水平。
（三）政府信息公开保密审查情况。
我局按照谁提供、谁审核、谁负责的原则，保证了所公开的政务信息不涉及个人隐私、商业秘密、国家秘密和法律、法规禁止公开的政府信息，不危机国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。
（四）及时回应公众关切，确保群众利益。
以“听民声、察民情、解民难”为重点，严格落实限时办理制度，及时回复“12345”服务热线、咨询社会保障信息等政民互动事项。全年受理“12345”承办单共15件，办结15件，办结率100%，通过电话回访等方式及时排忧解难，群众满意度大幅度提升。
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二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新
制作数量
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本年新
公开数量
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对外公开总数量
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规章
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规范性文件
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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其他对外管理服务事项
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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行政强制
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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2.其他法律行政法规禁止公开
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3.危及“三安全一稳定”
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4.保护第三方合法权益
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5.属于三类内部事务信息
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6.属于四类过程性信息
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7.属于行政执法案卷
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8.属于行政查询事项
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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2.没有现成信息需要另行制作
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3.补正后申请内容仍不明确
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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2.重复申请
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3.要求提供公开出版物
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4.无正当理由大量反复申请
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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（六）其他处理
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（七）总计
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四、结转下年度继续办理
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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五、存在的问题及改进情况
（一）存在的问题
2020年，我局政务信息公开虽然取得了一定的进展，但离县委、县政府和人民的要求还有一定的差距。一是政务信息公开力度有待进一步加大；二是政务信息公开的内容还不够全面；三是信息公开更新还不够及时。
（二）改进措施
一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确。二是更好地接受社会公众对信息公开情况的监督。三是大力开展宣传教育活动，增强群众对政务信息公开工作的认知度。
六、其他需要报告的事项
无
