关于加强县城小区管理，建立健全物业公司，有效解决各小区脏乱差问题的建议

建 议 人：胥玉禄、马如麒

承办单位：县住建局、巴燕镇政府

办理结果：目前，巴燕县城共有单位家属楼41个、新旧住宅小区12个。其中，7个新旧住宅小区有物业公司。针对加快巴燕县城小区物业管理规范化，县政府采取了一系列措施，不断加强巴燕县城小区物业管理，县城小区环境得到显著改善。一是加大人员培训。针对有物业公司的居民小区，由县房产管理部门组织对物业公司电梯维修、消防操作、安保等管理人员进行专业培训4次，培训人数达200人次，从业人员的服务意识和服务水平不断增强，使县城小区物业管理逐步走向规范化。二是完善物业管理基础设施。县房产管理部门要求物业公司以业主为中心，各物业小区累计投入资金100余万元，用于配备添置必要的岗亭、围栏、花台，搞好环境绿化美化。三是组建业主委员会。各居民小区推选有责任心、正义感、热心服务的业主担任业主委员会主任，成立业主委员会，积极及时给开发商、物业行政主管部门反映并协调广大住户诉求，维护业主正当合法权益。四是发挥社区重要作用。实行属地管理，把物业管理纳入到巴燕各个社区统一监管范畴，发挥社区、业委会、物业企业“三位一体”的作用，实现物业管理和社区管理的共赢。五是强化监督管理。县房产管理部门对凡是物业随意抬高物业管理费、物业管理人员工作失职、开发商不按置业要求，出现小区乱搭乱建、摆摊设点、占道经营以及堆放危险物品、污染排放和噪音扰民、改变房屋用途等违法违规行为甚至出现业主生命财产安全的，由县公安、城管、环保、房产等部门依法打击，切实维护业主的正当合法权益。下一步，针对县城多数小区无物业公司的现状，县政府有关部门将积极与物业管理公司对接，加快开展物业公司进小区工作，推进县城小区物业成片化、规范化管理，全面改善县城住宅环境,提高居民生活条件。