西宁市、各自治州人民政府、政协委员会，海东行署、政协工委，省政府各委、办、厅、局：

　　现将省政协提案委员会制定的《青海省政协提案办理工作评价标准（暂行）》印发给你们，请结合实际认真执行，做好政协提案办理工作。

青海省人民政府办公厅
政协青海省委员会办公厅
二〇一〇年六月二十五日

青海省政协提案办理工作评价标准 （暂行） 

　　为促进政协提案办理工作有效开展，增强办理工作实效，提高办理质量，确保提案“件件有回音，事事有着落”，探索建立办理工作考核评价机制，特制定本评价标准。 

　　一、评价范围 

　　凡承办省政协提案的有关单位及办理工作情况。 

　　二、评价内容与分值 

　　（一）领导重视，责任明确，程序规范（20分） 

　　1承办单位将办理工作列入议事日程，定期召开专题会议研究办理工作。（5分） 

　　2做到分管领导和承办处室、承办人员落实，梳理分析提案要点，制定办理工作计划。（5分） 

　　3办理工作规范，有登记、交办、催办、沟通、送审、面商、答复、反馈、总结等工作程序和要求。（10分） 

　　（二）加强协作，沟通协商，按期办结（40分） 

　　1办理前，主动与提案者联系，把握提案的意图，明确要解决的问题和落实的任务。（8分） 

　　2办理中，加强与提案者的面商，采取上门走访、协商座谈等方式，共商解决问题的办法，面商率达30%以上。（8分） 

　　3对确定的重点提案，能组织人员进行深入调研。（8分） 

　　4主办单位与协办单位沟通情况及时，协办单位配合主动。（8分） 

　　5办理结果注重实效，使问题得到解决、基本解决或部分解决。确实无法解决的，经走访、座谈作出说明和解释。落实率100%。（8分） 

　　（三）复函内容具体，格式规范（30分） 

　　1每件提案在办复时限内书面答复提案者，并抄送上级督办部门和省政协提案委员会（各3份），答复率100%。（10分） 

　　2复函内容完整，答复内容具体可行，按“事事有着落”要求作出明确的答复。（10分） 

　　3复函文字通畅，用语规范，格式规范，称谓准确。（10分） 

　　（四）征询提案者意见，做好办理工作总结（10分） 

　　1复函附寄《征询意见表》，并回收反馈意见，认真处理。（3分） 

　　2提案者满意率达到95%以上。（4分） 

　　3提案办结后，于9月20日前向上级督办部门报送办理工作总结，并抄送省政协提案委员会。（3分） 

　　三、评价程序 

　　1各承办单位在总结本年度办理工作的基础上，进行自评。 

　　2省政协提案委员会根据办理情况及落实情况，进行初评。 

　　3省政协提案委员会与督办部门进行协商，根据答复率、面商率、落实率、满意率确定考核结果，报省考核办，进行专题通报。 

　　四、评价等次 

　　评价采取百分制计分办法，最后确定优秀、良好、一般、差四个等次，得分85分以上为优秀，75分至84分为良好，60分至74分为一般，59分以下为差。 

　　省政协每届任期内举行三次表彰会，对先进承办单位、优秀承办人员公开表彰奖励。